MAKSUTAVAT
MAKSA TURVALLISESTI VISA, MASTERCARD, AMERICAN EXPRESS -KORTEILLA
Verkkokaupassamme voit maksaa: Visa, Mastercard, American express debit ja credit korteilla
Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Stripe.
Visa, American express tai MasterCard-korteilla tehtävissä maksuissa Stripe näkyy maksun saajana korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Onnistuneesta maksutapahtumasta lähtee asiakkaan sähköpostiin maksuvahvistus Stripelta. Kaikkien korteilla maksettujen tilausten postituskulut 0,00 € !
TILISIIRTO (maksu ennakkoon)
Jos tilaat ennakkomaksulla (tilisiirto) niin lähetämme 24h sisällä tilauksesta erillisen tilausvahvistuksen jossa näkyy Max Joacim Cosmetics Oy:n maksutiedot. Vastaanotettuamme maksun lähetämme asiakkaalle tuotteet. Kaikkien ennakkoon maksettujen tilausten postituskulut 0,00 €!
ASIAKASPALVELU & TILAUKSET PALAUTELOMAKKEELLA
Ole hyvä ja lähetä tilauksesi ja yhteydenottosi palautelomakkeella tai sähköpostilla.
Jos olet kiinnostunut nimikkotuoksuista tai jälleenmyynnistä, lähetämme asiasta tietoa mahdollisimman pian.
Asiakaspalvelu / Max Joacim Cosmetics Oy Finland
MYYNTIEHDOT & INFO
Voit tilata tuotteitamme verkkokaupan kautta, palautelomakkeella ja sähköpostilla.
Tilauksesi toimitetaan 2-5 vuorokauden sisällä.
Jos tilaat yllä olevalla palautelomakkeella, toimi näin:
Kirjoita viestiin tuotteen nimi ja määrä.
Kirjoita nimesi, osoitteesi, puhelinnumerosi ja sähköpostiosoitteesi.
Tilauksessa tulee olla kaikki nuo tiedot!
Mainitse myös, tilaatko ennakkomaksulla (saat postimaksutta).
Tilattaessasi lomakkeella tai sähköpostilla, lähetämme tilausvahvistuksen sähköpostiosoitteeseesi.
Kun ilmoitat maksavasi tilisiirrolla ennakkoon, saamasi tilausvahvistus sisältää Max Joacim Cosmetics Oy:n maksutiedot.
Toimitus
Toimitustavat
Ennakkomaksu; tilisiirrolla Max Joacim Cosmetics Oy:n tilille; saat postikuluitta!
Luotto/Pankkikorttimaksut: postituskulut 0,00€ / tilaus.
Huomioitavaa!
Teethän tilauksesi huolellisesti, niin voimme käsitellä sen pikaisesti.
Asiakkaan postista noutamatta jäänyt paketti palautuu myyjälle.
Sen uudelleen lähettämisestä joudumme veloittamaan
normaalit postikulut.
Siksi on tärkeää, että asiakas seuraa tekstiviestejä tarkoin, milloin paketti on noudettavissa. Saapumisilmoitus tulee aina tekstiviestinä.
Paketin kuljetuksen yhteydessä mahdollisesti rikkoontuneet tuotteet korvataan.
Ole hyvä ja lue tuotteen käyttöohjeet ja mahdollinen muu ohjeistus huolellisesti, ennen kuin otat tuotteen käyttöön.
Lähetä tuotetta koskeva mahdollinen reklamaatio sähköpostilla info(at)maxjoacimcosmetics.com
Media ja tiedustelut:
puh. 0468868196
e-mail: info(at)maxjoacimcosmetics.com
Peruuttamisoikeus
Avattuja tuotteita ei voi palauttaa hygieniasyistä.
Mikäli haluat palauttaa tilaamasi tuotteen , sen tulee olla avaamaton ja alkuperäisessä kunnossa.
Ulkomaan paketit
Mikäli asiakas ei nouda pakettia ulkomaille tilattaessa Max Joacim Cosmetics Oy ei ole korvausvelvollinen.
Ensisijaisesti asiakas huolehtii tällöin itse yhteydenotosta kuljetusfirmaan ja sopii uuden toimitusajan.
Mikäli asiakas ei nouda pakettia se menee tuhottavaksi tässä tapauksessa.
Siksi on ensisijaisen tärkeää, että asiakas seuraa tekstiviestejään ja sähköpostiviestejä jonka kautta saapumisilmoitus tulee.
Max Joacim Cosmetics toimittaa asiakkaalle seurantakoodin jonka kautta paketin tilannetta voi selvittää.